سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2025
تحترم شركة نمارا (“الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “لدينا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا www.namaraa.com أو عند تفاعلك معنا عبر قنوات أخرى.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:
1.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها
عند تفاعلك معنا، قد تقدم بيانات شخصية مثل:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
أي تفاصيل أخرى تقدمها من خلال النماذج أو التواصل معنا
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة مثل:
عنوان IP
نوع وإصدار المتصفح
معلومات الجهاز
الصفحات التي زرتها ومدة التصفح
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (انظر القسم 7)
1.3 المعلومات من جهات خارجية
قد نتلقى معلومات عنك من جهات موثوقة مثل مزودي خدمات الدفع، مزودي التحليلات، وشركاء التسويق.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم خدماتنا وتحسين موقعنا
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم للعملاء
إرسال التحديثات والعروض والتواصل التسويقي (بموافقتك)
الامتثال للالتزامات القانونية
تعزيز أمان الموقع ومنع الاحتيال
3. الأساس القانوني للمعالجة (القانون السعودي لحماية البيانات الشخصية وGDPR)
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والقوانين الدولية الأخرى للخصوصية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على:
موافقتك
أداء عقد
الالتزامات القانونية
المصالح التجارية المشروعة (مثل تحسين الخدمات أو منع الاحتيال)
4. مشاركة المعلومات والكشف عنها
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
مزودو الخدمات: مثل مزودي الدفع، خدمات الاستضافة، منصات التسويق، ومزودي الشحن
السلطات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية
نقل الأعمال: في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو كما يقتضي القانون.
عندما تصبح بياناتك غير ضرورية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
6. نقل البيانات دوليًا
إذا قمنا بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، سنتأكد من وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك، وفقًا لقوانين PDPL والقوانين المعمول بها الأخرى.
7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
8. حقوقك المتعلقة بالخصوصية
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لك الحقوق التالية:
الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
الاعتراض: الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات
نقل البيانات: طلب نقل بياناتك لمزود آخر
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@namaraa.com
9. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو التغيير أو الكشف أو التدمير غير المصرح به.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نظام تخزين أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا.
لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.
إذا علمنا بذلك، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها فورًا.
11. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو القوانين أو عوامل أخرى.
سيتم نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث”.
12. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا:
شركة نمارا
الهاتف: 1316 216 11 966+
البريد الإلكتروني: info@namaraa.com
الموقع الإلكتروني: www.namaraa.com
الدولة: المملكة العربية السعودية
